Dépannage & remorquage 7j/7.

Notre service de dépannage en détail

Notre dépanneuse plateau est équipée pour transporter en toute sécurité tous types de véhicules : citadines, berlines, SUV, utilitaires légers, voitures accidentées (même sans roues), véhicules de collection. Système hydraulique, sangles d'attache certifiées, éclairage de signalisation conforme.

Selon la nature de la panne, notre technicien peut tenter une réparation sur place avant d'embarquer le véhicule : dépannage batterie (test + recharge ou remplacement), panne sèche, démarrage assisté, fusibles. Cette intervention sur place est incluse dans le tarif, vous évitant un remorquage inutile.

Si la panne nécessite une intervention atelier, votre véhicule est embarqué et acheminé chez nous (ou chez le garage de votre choix dans la zone). Vous repartez en taxi (à votre charge) ou avec un véhicule de prêt si disponible. Diagnostic et devis dans les 24h ouvrées suivantes.

Comment se déroule l'intervention ?

Notre processus de dépannage en 5 étapes pour vous remettre en route le plus rapidement possible.

Quand appeler le dépannage ?

Notre service de dépannage et remorquage répond à toutes les situations d'urgence et de blocage automobile :

• Panne immobilisante sur la route ou à l'arrêt
• Accident ou collision sans dégâts corporels graves
• Batterie morte ne permettant pas de démarrer
• Surchauffe moteur ou voyant rouge allumé
• Embrayage cassé ou boîte de vitesses HS
• Clé perdue ou bloquée dans le véhicule
• Crevaison sans roue de secours ou roue de secours HS
• Véhicule en fourrière à récupérer

Pourquoi choisir Garage Boost ?

Garage Boost dispose d'une dépanneuse propre 7j/7 et d'une équipe rodée aux situations d'urgence. Voici pourquoi nous appeler en cas de panne dans la zone Marseille.

• Délai 30-60 min en zone proche en heures ouvrées
• 7j/7 actif y compris dimanches et jours fériés
• Réparation sur place tentée avant embarquement
• Tarif fixe annoncé avant intervention selon zone
• Prise en charge directe avec assurances et assistances
• Acheminement vers garage de votre choix ou notre atelier
• Diagnostic et devis sous 24h ouvrées si réparation chez nous

Que faire en attendant la dépanneuse ?

1) Sécurisez la zone : gilet jaune obligatoire, triangle de signalisation à 30 mètres, déplacement hors voie de circulation si possible. 2) Coupez le contact, mettez les feux de détresse. 3) En cas d'accident, notez les coordonnées des autres parties impliquées et faites le constat amiable. 4) Restez en sécurité (derrière la glissière sur autoroute). 5) Attendez patiemment notre arrivée, un technicien vous appelle à 5-10 minutes de votre position.

Prise en charge par votre assurance

La majorité des assurances auto et cartes bancaires premium incluent une assistance dépannage 0 km ou avec franchise. Si c'est votre cas, appelez votre assistance d'abord : elle peut nous mandater directement et prendre en charge le coût intégral du dépannage. Donnez-leur notre adresse (1 Avenue des Pères Blancs, 13380 Plan-de-Cuques) si vous voulez que votre véhicule soit acheminé chez nous pour réparation.

Comment prendre rendez-vous pour Dépannage & remorquage ?

Appelez le 06 63 21 63 50 (du lundi au samedi, 8 h à 19 h) ou envoyez vos photos par WhatsApp au même numéro ; le formulaire de rendez-vous est aussi à votre disposition. Le devis détaillé vous est envoyé sous 24 heures ouvrées et rien n'est commencé sans votre accord écrit. Garantie 12 mois pièces et main-d'œuvre ; paiement en 3 ou 4 fois sans frais au-delà de 500 €, sous réserve d'éligibilité.

Venir à l'atelier de Plan-de-Cuques

L'atelier se trouve au 1 Avenue des Pères Blancs, 13380 Plan-de-Cuques, à environ 15 minutes du centre de Marseille. Si votre véhicule ne peut pas rouler, nous pouvons venir le chercher : récupération offerte au-delà de 200 € d'intervention validée, sinon 49 € aller-retour.